Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Миков Кирилл Алексеевич (ИНН: 170111937484
ОГРНИП: 325170000024751) (далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://olenya-rechka.ru (далее — Сайт).
1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей, которые они предоставляют самостоятельно при заполнении форм обратной связи и бронирования на Сайте:
  • Имя;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
Иная информация, добровольно указанная пользователем в поле «Комментарий» (даты заезда, количество гостей и т.д.).

2.2. Автоматически собираемые данные. На Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адреса, информации о браузере и операционной системе, времени доступа) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика) и маркетинговых инструментов (Пиксель ВКонтакте).
2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых персональных данных и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Предоставленные пользователем данные обрабатываются в следующих целях:
  • Оформление заявок на бронирование проживания и услуг базы отдыха «Оленья Речка»;
  • Установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг;
  • Предоставление пользователю эффективной клиентской поддержки. 3.2. Обезличенные данные пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика), служат для сбора информации о действиях пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
  • Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (в т.ч. Публичная оферта на оказание услуг);
  • Согласие пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем проставления соответствующей отметки (галочки) в формах сбора данных на Сайте или нажатия кнопки согласия в cookie-уведомлении (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства.
5.2. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также следующих случаев:
  • ООО «Контур.Отель» (сервис bookonline24.ru) — в целях обработки онлайн-бронирований, совершаемых пользователем через виджет бронирования на Сайте;
  • ООО «ЯНДЕКС» — в целях осуществления веб-аналитики Сайта (Яндекс.Метрика);
  • ООО «ВКонтакте» — в целях оценки эффективности рекламных кампаний (Пиксель VK). 5.3. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. 5.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным до достижения целей обработки. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
6. Использование файлов Cookie и Яндекс.Метрики
6.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта.
6.2. На Сайте установлена программа Яндекс.Метрика, которая собирает данные о посещениях. Сбор этих данных начинается строго после получения явного согласия пользователя через информационный баннер на Сайте. При отказе пользователя или игнорировании баннера скрипты аналитики не активируются.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
7.2. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными.
7.3. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, а также для реализации иных прав, пользователь может направить Оператору официальный запрос по электронной почте: olenya_rechka@bk.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя. Оператор обязуется рассмотреть запрос и прекратить обработку данных (уничтожить их) в течение 30 дней с момента получения запроса.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе постоянно расположена на Сайте.

Контакты Оператора:
ИП Миков Кирилл Алексеевич
ИНН: 170111937484
ОГРНИП: 325170000024751
Телефон: +7 (901) 200-00-30
E-mail: olenya_rechka@bk.ru